winkels 

In de kernlanden van HEMA (Nederland, België en Frankrijk) werden in 2023 negen nieuwe winkels geopend, waaronder de 100^e winkel in België. Vorig jaar werden in Nederland bovendien 19 winkels verbouwd naar een nieuw winkelconcept. Daarnaast investeerde HEMA in 2023 in de verbetering van haar onlinekanaal zodat fysiek en online winkelen elkaar naadloos aanvullen en versterken. 

HEMA investeert de winst van 2023 weer volledig in de ontwikkeling van producten, winkels (fysiek en online) en medewerkers. In 2024 verbouwt HEMA circa 125 winkels naar het nieuwe winkelconcept en verwacht HEMA circa 15 nieuwe winkels te openen waarvan 10 in België en Frankrijk. 

duurzaam door ontwerp  

Een belangrijk onderdeel van de koers van HEMA is het ontwikkelen van producten die mooier, praktischer en beter zijn en langer meegaan. De afgelopen jaren is geïnvesteerd in producten met echt HEMA design en hogere kwaliteit tegen een goede prijs.  “We ontwerpen vrijwel al onze producten zelf en laten ze speciaal voor HEMA produceren. We noemen dat ‘duurzaam by design’, want startend vanuit je eigen ontwerp kun je goede ideeën ten aanzien van duurzaamheid in de hele levensloop van ontwikkeling tot en met gebruik door de consument verwerken”, zegt Saskia Egas Reparaz. “En daarmee zorgen dat producten duurzaam en betaalbaar zijn.”  

HEMA blijft investeren in het verder verduurzamen van haar productieketen: “We werken continu aan het verlagen van onze CO2 uitstoot, zorgen voor fatsoenlijke arbeidsomstandigheden in de productieketen en we laten meer artikelen dichterbij produceren. We hebben recent een inkoopkantoor in Turkije geopend, naast de inkoopkantoren in Azië. Ons doel is om in de komende jaren HEMA te transformeren van ‘een bedrijf dat duurzame dingen doet’ naar ‘een duurzaam bedrijf’.” 

vooruitblik  

“De sinds 2021 ingezette koers werpt haar vruchten af en de resultaten geven ons een sterke basis voor de toekomst.  Maar de omstandigheden in de retailsector blijven onverminderd uitdagend, met stijgende kosten van inkoop en arbeid, technologische vernieuwingen en de geopolitieke situatie. We blijven dus scherp op kosten en blijven investeren in onze mensen, producten en winkels en verdere groei en verduurzaming van ons bedrijf. De waardering van onze mensen, partners en klanten geven ons het vertrouwen om onze positie in de markt op weg naar ons 100-jarig bestaan in 2026 verder te verstevigen,” concludeert Saskia Egas Reparaz. “

*Boekjaar van februari 2023 t/m januari 2024

Op deze locatie zat tot twee jaar geleden een kleinere HEMA vestiging. Deze werd gemist in de Keizerstraat en met de komst van een nieuwe winkel wordt deze vraag nu ingevuld. De nieuwe winkel is ruimer van opzet en is op een aantal assortimentsonderdelen ook groter geworden. Zo heeft deze nieuwe HEMA-winkel ook een gebaksafdeling.  

Machiel Lagerweij, Chief Operations Officer HEMA: “Ik ben bijzonder trots dat er weer een nieuwe en moderne HEMA wordt geopend in Scheveningen aan de Keizerstraat. Deze nieuwe winkel bood ons een uitgelezen kans om de locatie in te richten volgens het laatste winkelconcept. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen eenvoudig en logisch is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse, gezellige en duurzame uitstraling heeft. Vol met mooie, praktische en goede producten die langer meegaan, uiteraard voor een scherpe prijs.”  

Op de openingsdag deelt het HEMA-team gratis mini-tompouces uit aan de eerste 100 klanten. En de eerste 100 klanten krijgen een gratis shopper bij besteding van 25 euro of meer. Machiel: “Het apetrotse winkelteam heet hiermee al onze vertrouwde én nieuwe klanten van harte welkom in de winkel. Graag wens ik het team veel succes toe met deze prachtige winkel.” 

De oude HEMA-locatie op de Middenbaan 114-116 sloot afgelopen zaterdag 5 november haar deuren. De verplaatsing naar het nieuwe pand in de passage op de Middenbaan is een stap naar een ruimere winkel. Deze winkel is ruimer van opzet en is op een aantal assortimentsonderdelen ook groter geworden. Zo is in deze nieuwe HEMA-winkel ook een gordijnafdeling te vinden. 

Machiel Lagerweij, Chief Operations Officer HEMA: “Ik ben bijzonder trots dat er een volledig vernieuwde en moderne HEMA wordt geopend in Barendrecht centrum. De verhuizing bood ons een uitgelezen kans om de nieuwe locatie in te richten volgens het laatste winkelconcept. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen eenvoudig en logisch is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse, gezellige en duurzame uitstraling heeft. Vol met mooie, praktische en goede producten die langer meegaan, uiteraard voor een scherpe prijs.” 

Op de openingsdag deelt het HEMA-team gratis mini-tompouces uit aan de eerste klanten. Machiel: “Het apetrotse winkelteam heet hiermee al onze vertrouwde én nieuwe klanten van harte welkom in de winkel. Graag wens ik het team veel succes toe met deze prachtige winkel.” 
 

Na de sluiting van de oude winkel op 11 juni jl op de Dierenriemstraat 200E opende HEMA Groningen Paddepoel kort daarna haar deuren op een tijdelijke locatie in het winkelcentrum. Volgende week donderdag 10 november opent na een intensieve verbouwing de gloednieuwe winkel in het oude winkelpand dat geheel vernieuwd is. Van dit pand zijn drie units gemaakt en in één daarvan komt de HEMA-winkel. 

Machiel Lagerweij, Chief Operations Officer (COO) HEMA: “Ik ben bijzonder trots dat er een volledig vernieuwde en moderne HEMA wordt geopend in Groningen Paddepoel. De verhuizing bood ons een uitgelezen kans om de nieuwe locatie in te richten volgens het laatste winkelconcept inclusief het restaurantconcept HEMA-keuken. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen eenvoudig en logisch is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse, gezellige en duurzame uitstraling heeft. Vol met mooie, praktische en goede producten die langer meegaan, uiteraard voor een scherpe prijs. Graag wens ik het winkelteam veel succes met deze prachtige winkel.” 

HEMA-keuken, elke dag vers 
Voor het restaurant is iets nieuws ontwikkeld onder de naam ‘HEMA-keuken’, waarbij vers en gezond eten centraal staat. Zo heeft het restaurant een volledig nieuw uiterlijk met een balie waar salades, broodjes, smoothies, sappen en verse soepen worden bereid. De gerechten bevatten 100 procent natuurlijke ingrediënten en zijn geheel naar HEMA-receptuur ontwikkeld. HEMA speelt hiermee in op de stijgende vraag naar verse en gezondere maaltijden. 
 

Jan-Willem van Dis, franchiseondernemer HEMA: “Ik ben er bijzonder trots op te kunnen melden dat wij van plan zijn medio 2023 een nieuwe HEMA-winkel te openen in Burgh-Haamstede. Naast Zierikzee wordt dit de tweede HEMA op het eiland. Op deze manier zijn we er ook voor de bewoners aan de westkant met een ruim assortiment aan vertrouwde HEMA-producten.

De bedoeling is dat het voormalige Chinees restaurant (May Garden) wordt verbouwd naar een HEMA. Voordat opening mogelijk is zullen, na de benodigde vergunningen, noodzakelijke verbouwingen moeten worden gedaan om een duurzame winkelruimte te realiseren.

“Op dit moment zijn wij druk in de weer een winkel te realiseren vol met mooie, praktische en goede producten die langer meegaan, uiteraard voor een scherpe prijs. We hopen met de komst van deze nieuwe winkel een mooie impuls te geven aan Burgh-Haamstede,” aldus Jan-Willem van Dis.

Jacqueline van Burg, wethouder Gemeente Schouwen-Duiveland: “Als B&W vinden wij het voornemen van de HEMA-winkel een geweldige opsteker en impuls voor de uitvoering van de dorpsvisie. Ik hoop dat HEMA een vliegwiel kan zijn voor de verdere upgrading van Burgh-Haamstede in het algemeen en de Noordstraat in het bijzonder.”

Machiel Lagerweij, directeur winkeloperatie HEMA: “Al sinds 1933 is HEMA te vinden in het centrum van Arnhem. Daarom ben ik bijzonder trots dat bijna 90 jaar later een volledig vernieuwde en moderne HEMA in Arnhem wordt geopend, met het vertrouwde winkelteam en HEMA assortiment. De verhuizing van de Rijnstraat naar het Musiskwartier bood ons een uitgelezen kans om de nieuwe locatie in te richten volgens het laatste winkelconcept inclusief het restaurantconcept HEMA keuken. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen eenvoudiger en logischer is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse, gezellige en duurzame uitstraling heeft. Vol met mooie, praktische en goede producten die langer meegaan, uiteraard voor een scherpe prijs. Graag wens ik het winkelteam heel veel succes met deze prachtige winkel.”

HEMA keuken, elke dag vers
De versafdelingen en het restaurant hebben een volledig nieuw uiterlijk met een balies waar verse salades, broodjes, smoothies, sappen en soepen worden bereid. De gerechten zijn geheel naar HEMA receptuur ontwikkeld.

Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen eenvoudig en logisch is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse, gezellige en duurzame uitstraling heeft. Vol met mooie, praktische en goede producten die langer meegaan, uiteraard voor een scherpe prijs.

Machiel Lagerweij, directeur winkeloperatie HEMA: “Al sinds 1979 is HEMA te vinden in Purmerend. Daarom ben ik bijzonder trots dat de vernieuwde HEMA in Purmerend op 10 maart wordt geopend. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen eenvoudiger en logischer is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse, gezellige en duurzame uitstraling heeft. Vol met mooie, praktische en goede producten die langer meegaan, uiteraard voor een scherpe prijs. Graag wens ik het winkelteam heel veel succes met deze prachtige winkel.”

HEMA keuken, elke dag vers 
Voor de versafdelingen en het restaurant is iets nieuws ontwikkeld onder de naam ‘HEMA keuken’, waarbij vers en gezond eten centraal staat. Zo heeft het restaurant een volledig nieuw uiterlijk met een balie waar verse salades, broodjes, smoothies, sappen en soepen worden bereid. De gerechten bevatten 100 procent natuurlijke ingrediënten en zijn geheel naar HEMA receptuur ontwikkeld. HEMA speelt hiermee in op de stijgende vraag naar verse en gezondere maaltijden.

Machiel Lagerweij, directeur winkeloperatie HEMA: “Ik ben bijzonder trots dat de vernieuwde HEMA in Almelo volgende week wordt geopend. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen eenvoudiger en logischer is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse, gezellige en duurzame uitstraling heeft. Al sinds 1965 maakt HEMA het dagelijks leven van onze klanten in Almelo beter, leuker en makkelijker met duurzame producten en diensten. Allemaal van goede kwaliteit, typisch Nederlands én voor een scherpe prijs.”

HEMA keuken, elke dag vers
Voor het restaurant is iets nieuws ontwikkeld onder de naam ‘HEMA keuken’, waarbij vers en gezond eten centraal staat. Zo heeft het restaurant een volledig nieuw uiterlijk met een balie waar salades, broodjes, smoothies, sappen en verse soepen worden bereid. De gerechten bevatten 100 procent natuurlijke ingrediënten en zijn geheel naar HEMA receptuur ontwikkeld. HEMA speelt hiermee in op de stijgende vraag naar verse en gezondere maaltijden.

de lekkerste taarten en gebakjes
Nieuw is de gebaksafdeling waar de lekkerste taarten en gebakjes te krijgen zijn. HEMA gebak wordt dagelijks vers gebakken in de eigen bakkerij en dat proef je. Van de bekende HEMA tompoucen, tot de nieuwste pretzel-browniekarameltaart.

HEMA keuken, elke dag vers
Begin december opent het HEMA restaurant ‘HEMA keuken’ met 32 zitplaatsen, waarbij vers en gezond eten centraal staat. Het restaurant heeft balies waar salades, gezonde broodjes, smoothies, sappen en verse soepen worden bereid. De gerechten bevatten 100 procent natuurlijke ingrediënten en zijn geheel naar HEMA receptuur ontwikkeld. HEMA speelt hiermee in op de stijgende vraag naar verse en gezonde maaltijden. 

Machiel Lagerweij, Chief Operations Officer: “Onze klanten kunnen het vertrouwde winkelteam en een ruimer HEMA assortiment vinden op de nieuwe locatie aan de Koperwiek 32. Deze verhuizing biedt voor HEMA een uitgelezen kans om de nieuwe locatie in te richten volgens het laatste winkelconcept en de introductie van het HEMA restaurant in Capelle a/d IJssel. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen eenvoudiger en logischer is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse, gezellige en duurzame uitstraling heeft.”

Deze beslissing sluit aan bij de eerder gecommuniceerde strategie van HEMA CEO Saskia Egas Reparaz dat HEMA zich op die landen richt waar een leidende positie in de markt van het ‘alledaagse leven’ en duurzame groei mogelijk zijn. Ook het vertrek uit het Verenigd Koninkrijk valt binnen deze strategie.

Saskia Egas Reparaz, CEO HEMA: “Het is natuurlijk jammer om tot de conclusie te moeten komen dat we in Spanje geen leidende marktpositie hebben kunnen opbouwen. Wij evalueren onze gehele landenportfolio met als doel ons te kunnen concentreren op een beperkt aantal landen, waardoor groeikansen in de toekomst beter benut kunnen worden. Dat is voor HEMA, de medewerkers en haar klanten op de lange termijn beter.”

De verhuizing van HEMA in Purmerend maakt onderdeel uit van de strategische samenwerking die in 2019 is aangegaan met Jumbo Supermarkten. Deze samenwerking houdt in dat in totaal 17 HEMA locaties in Nederland en België worden geruild, betrokken of samengaan met Jumbo. Na de verhuizing wordt op de huidige locatie in Purmerend een supermarkt geopend door Jumbo. Tegelijkertijd biedt de verhuizing voor HEMA een uitgelezen kans om de nieuwe locatie in te richten volgens het laatste winkelconcept. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen eenvoudiger en logischer is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse en duurzame uitstraling heeft.

HEMA keuken, elke dag vers
Voor de foodafdelingen en restaurants is een nieuw concept ontwikkeld onder de naam ‘HEMA keuken’, waarbij vers en gezond eten centraal staat. Het restaurant heeft een volledig nieuw uiterlijk met balies waar salades, gezonde broodjes, smoothies, sappen en verse soepen worden bereid. De gerechten bevatten 100% natuurlijke ingrediënten en zijn geheel naar HEMA receptuur ontwikkeld. HEMA speelt hiermee in op de stijgende vraag naar verse en gezonde maaltijden.

Phillip Mes, landendirecteur HEMA Nederland: “Al sinds 1979 maakt HEMA het dagelijks leven van onze klanten in Purmerend beter, leuker en makkelijker. Ik ben bijzonder trots dat in maart 2022 de vernieuwde HEMA in Purmerend opent. In de afgelopen tijd is het nieuwste HEMA winkel- en restaurantconcept uitgebreid getest onder klanten in Nederland en België. HEMA ontving tijdens de testperiode veel positieve reacties van zowel klanten als haar medewerkers.”

HEMA had tot nu toe nog geen winkel in het gebied rondom het winkelcentrum Brazilië en daarom is er gekozen voor deze locatie. De winkel is voorzien van de nieuwste inrichting, waardoor het een warme en duurzame uitstraling krijgt.

Phillip Mes, landendirecteur HEMA Nederland: “HEMA is in 1926 opgericht in Amsterdam en daardoor hebben we een speciale band met de stad. Zo staat het HEMA hoofdkantoor nog altijd in Amsterdam. Daarom is het voor HEMA altijd extra bijzonder om in de hoofdstad een nieuwe winkel te openen. En op die manier kunnen we het dagelijks leven van onze klanten die in het Oostelijk Havengebied wonen nog beter, makkelijker en leuker maken.”

HEMA had tot nu toe nog geen winkel in het gebied rondom het winkelcentrum De Gaard en daarom is er gekozen voor deze locatie. Ook heeft de vernieuwing van het winkelcentrum en de aantrekkelijkheid van het gebied voor klanten bijgedragen aan de beslissing om een op deze locatie een winkel te openen. De winkel is voorzien van de nieuwste inrichting, waardoor het een warme en duurzame uitstraling krijgt. 

Phillip Mes, landendirecteur HEMA Nederland: “In de afgelopen tijd is het nieuwste HEMA winkelconcept uitgebreid getest onder klanten in Nederland en België. HEMA ontving tijdens de testperiode veel positieve reacties van zowel klanten als haar medewerkers. In combinatie met de vele producten kunnen we op die manier het dagelijks leven van onze klanten die rondom het winkelcentrum De Gaard wonen nog beter, makkelijker en leuker maken.”

De winkel is voorzien van de nieuwste inrichting, waardoor het een warme en duurzame uitstraling krijgt. In deze winkel met een winkeloppervlakte 453m², wordt het voor klanten heel eenvoudig om artikelen te vinden. Zo staan alle dames- en herenmode, producten voor de badkamer, keuken, baby en woonkamer bij elkaar in werelden. Het is vooral de overzichtelijkheid en de frisse uitstraling van de winkels die bij klanten in het oog springen. De indeling in werelden maakt in één keer duidelijk waar klanten moeten zijn.

Carla Velghe, Country Director: “We zijn heel blij dat we Lochristi kennis kunnen laten maken met HEMA. Een winkel op deze locatie stond lang op het verlanglijstje. We hebben ons nieuwste winkelconcept uitgebreid getest onder onze klanten in België en Nederland. HEMA ontving tijdens de testperiode veel positieve reacties van zowel klanten als haar medewerkers. In combinatie met de vele producten kunnen we op die manier het dagelijks leven van onze klanten nog beter, makkelijker en leuker maken.”

Deze beslissing sluit aan bij de eerder gecommuniceerde strategie van de nieuwe eigenaren van HEMA en CEO Saskia Egas Reparaz. Met het vertrek uit het Verenigd Koninkrijk geeft HEMA invulling aan haar gekozen richting voor de komende jaren: duurzame groei in de kernmarkten.

Saskia Egas Reparaz, CEO HEMA: “Natuurlijk is het jammer dat we afscheid moeten nemen van onze collega’s en klanten in het Verenigd Koninkrijk. HEMA is in 2014 in het Verenigd Koninkrijk gestart als onderdeel van de toenmalige strategie om uit te groeien tot een internationaal merk. We hebben echter nooit een solide positie in de Engelse markt weten op te bouwen. Wij evalueren nu onze gehele landenportfolio met als doel ons te kunnen concentreren op een beperkt aantal landen, waardoor groeikansen in de toekomst beter benut kunnen worden. Dat is voor HEMA, de medewerkers en haar klanten op de lange termijn beter.”

HEMA had tot nu toe nog geen winkel in het gebied rondom het Bos en Lommerplein en daarom is er gekozen voor deze locatie. Ook heeft de vernieuwing van het winkelcentrum en de aantrekkelijkheid van het gebied voor klanten bijgedragen aan de beslissing om een op deze locatie een winkel te openen. De winkel is voorzien van de nieuwste inrichting, waardoor het een warme en duurzame uitstraling krijgt.

Phillip Mes, landendirecteur HEMA Nederland: “HEMA is in 1926 opgericht in Amsterdam en daardoor hebben we een speciale band met de stad. Zo staat het HEMA hoofdkantoor nog altijd in Amsterdam. Daarom is het voor ons altijd extra bijzonder om in de hoofdstad een nieuwe winkel te openen. En op die manier kunnen we het dagelijks leven van onze klanten die rondom het Bos en Lommerplein wonen nog beter, makkelijker en leuker maken.”

Volgens Philip Mes geeft het laatste HEMA concept nog een extra speciaal tintje aan de nieuwe winkel. “In de afgelopen tijd is het nieuwste HEMA winkelconcept uitgebreid getest onder klanten in Nederland en België. HEMA ontving tijdens de testperiode veel positieve reacties van zowel klanten als haar medewerkers. Het uitrollen van het nieuwe winkelconcept is een belangrijk onderdeel van de groeistrategie van HEMA die bestaat uit het versterken van de HEMA winkels in de kernmarkten Nederland en België, internationale groei via partners en online groei.”

Een van de redenen waarom HEMA gaat verhuizen, is vanwege de strategische samenwerking met Jumbo Supermarkten. Na de verhuizing zal de huidige HEMA locatie worden toegevoegd als uitbereiding van de supermarkt. Tegelijkertijd biedt de verhuizing voor HEMA een uitgelezen kans om de nieuwe locatie in te richten volgens het laatste winkelconcept. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen veel eenvoudiger en logischer is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse en duurzame uitstraling heeft. 

Phillip Mes, landendirecteur HEMA Nederland: “We zijn heel blij dat we onze klanten in Nootdorp ook kennis kunnen laten maken met ons nieuwe winkelconcept. We hebben ons nieuwste winkelconcept uitgebreid getest onder onze klanten in Nederland en België. HEMA ontving tijdens de testperiode veel positieve reacties van zowel klanten als haar medewerkers. Het uitrollen van het nieuwe winkelconcept is een belangrijk onderdeel van de groeistrategie van HEMA.”

Een van de redenen waarom HEMA gaat verhuizen is vanwege de strategische samenwerking met Jumbo Supermarkten. Na de verhuizing zal er op de huidige HEMA locatie een supermarkt van Jumbo worden geopend. Tegelijkertijd biedt de verhuizing voor HEMA een uitgelezen kans om de nieuwe winkel in te richten volgens het laatste winkelconcept. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen veel eenvoudiger en logischer is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse en duurzame uitstraling heeft. 

Phillip Mes, landendirecteur HEMA Nederland: “We zijn heel blij dat we onze klanten in Prinsenbeek ook kennis kunnen laten maken met ons nieuwe winkelconcept. We hebben ons nieuwste winkelconcept uitgebreid getest onder onze klanten in Nederland en België. HEMA ontving tijdens de testperiode veel positieve reacties van zowel klanten als haar medewerkers. Het uitrollen van het nieuwe winkelconcept is een belangrijk onderdeel van de groeistrategie van HEMA.”

Een van de redenen waarom HEMA gaat verhuizen is vanwege de strategische samenwerking met Jumbo Supermarkten. Na de verhuizing zal er op de huidige HEMA locatie een supermarkt van Jumbo worden geopend. Tegelijkertijd biedt de verhuizing voor HEMA een uitgelezen kans om de nieuwe winkel in te richten volgens het laatste winkelconcept. Het zal klanten direct opvallen dat de winkel niet alleen veel eenvoudiger en logischer is ingedeeld, maar ook dat de winkel een frisse en duurzame uitstraling heeft.

Phillip Mes, landendirecteur HEMA Nederland: “We zijn heel blij dat we onze klanten in dit deel van Utrecht ook kennis kunnen laten maken met ons nieuwe winkelconcept. We hebben ons nieuwste winkelconcept uitgebreid getest onder onze klanten in Nederland en België. HEMA ontving tijdens de testperiode veel positieve reacties van zowel klanten als haar medewerkers. Het uitrollen van het nieuwe winkelconcept is een belangrijk onderdeel van de groeistrategie van HEMA.”

HEMA had tot nu toe nog geen winkel in het gebied rondom het Bos en Lommerplein en daarom is er gekozen voor deze locatie. Ook heeft de vernieuwing van het winkelcentrum en de aantrekkelijkheid van het gebied voor klanten bijgedragen aan de beslissing om een op deze locatie een winkel te openen. De winkel is voorzien van de nieuwste inrichting, waardoor het een warme en duurzame uitstraling krijgt. 

Phillip Mes, landendirecteur HEMA Nederland: “HEMA is in 1926 opgericht in Amsterdam en daardoor hebben we een speciale band met de stad. Zo staat het support office, zoals ons hoofdkantoor heet, nog altijd in Amsterdam. Daarom is het voor ons altijd extra bijzonder om in de hoofdstad een nieuwe winkel te openen. En op die manier kunnen we het dagelijks leven van onze klanten die rondom het Bos en Lommerplein wonen nog beter, makkelijker en leuker maken.

Volgens Philip Mes geeft het laatste HEMA concept nog een extra speciaal tintje aan de nieuwe winkel. “In de afgelopen tijd is het nieuwste HEMA winkelconcept uitgebreid getest onder klanten in Nederland en België. HEMA ontving tijdens de testperiode veel positieve reacties van zowel klanten als haar medewerkers. Het uitrollen van het nieuwe winkelconcept is een belangrijk onderdeel van de groeistrategie van HEMA die bestaat uit het versterken van de HEMA winkels in de kernmarkten Nederland en België, internationale groei via partners en online groei.”

Op dit moment worden er 250 pakketpunten van DHL in HEMA winkels gerealiseerd die komende vrijdag open zullen gaan. De extra pakketpunten dragen er volgens DHL aan bij om in de komende maanden thuisbezorgingen soepel te laten verlopen. Naast de 250 winkels die vanaf aanstaande vrijdag toegankelijk zijn als pakketpunt is de verwachting dat de komende weken meer vestigingen van HEMA worden aangesloten bij dit initiatief. HEMA heeft in totaal 550 winkels in Nederland.

Bij de pakketpunten kunnen uitsluitend pakketten van DHL opgehaald of ingeleverd worden. De vestigingen van HEMA zijn gedurende de lockdown niet toegankelijk om andere artikelen te kopen. HEMA en DHL zijn voornemens om de service in de winkels voort te zetten als de winkels weer geopend zijn.

Woordvoerder HEMA: “HEMA en veel andere retailers draaien overuren als het gaat om online bestellingen en dat leidt onherroepelijk tot extra druk op thuisbezorgingen. Voor retailers is deze online omzet momenteel van levensbelang en daarom werken we graag mee aan het vergroten van de capaciteit van de bezorgdiensten. Op deze manier kunnen consumenten hun producten blijven bestellen en helpen we voorkomen dat het bezorgsysteem overbelast raakt.”

DHL: “DHL Parcel bezorgt in Nederland momenteel meer dan 1 miljoen pakketten per dag en is daarmee als onderneming van cruciaal belang om de samenleving zo goed mogelijk draaiende te houden. Daarbij zijn ook Servicepoints een cruciaal onderdeel. De goed bereikbare en herkenbare HEMA vestigingen, verspreid over heel Nederland, vormen hierop een krachtige aanvulling.”

Voor alle vestigingen van HEMA geldt dat de pakketpunten geopend zijn van maandag tot en met zaterdag van 09.00 – 17.00 uur. Er geldt een mondkapjesplicht en bezoekers wordt gevraagd voldoende afstand te houden.